17: Система календарного планирования для медицины

Doctolib — классическая система календарного планирования для медицины. Любопытны масштаб и оценка: сервисом пользуется больше 75 тыс индивидуальных специалистов, 1400 клиник и 30 млн активных пользователей в месяц; 750 сотрудников в 40 городах Европы; стоимость компании — $1.13 млрд. Начали работать во Франции, сейчас распространились на все соседние страны.

В январе запустили функционал телемедицины, чтобы врачи могли консультировать удаленно. Пока мировая практика показывает, что это почти не работает: дело не столько в экономике процесса, сколько в психологии. Пациенту важна эмоциональная составляющая: поход в больницу, специфичные запахи, внешний вид врача и т.д., все это формирует необходимую социальную среду. Удаленными консультациями удовлетворяется только малая часть людей. Посмотрим, что получится у Doctolib в этой сфере.

https://www.doctolib.fr/