Чат-бот Флоренс по сути является «личной медсестрой» и работает в Facebook Messenger, Skype или Kik. «Она» может напоминать пациентам о необходимости принять таблетки, что может быть удобно для пожилых пациентов. Вы просто пишете название лекарства в чат, сколько раз в день его нужно принимать и в какое время. Затем Флоренс отправляет вам сообщение в чат каждый раз, когда вы должны принять таблетку.
Более того, Florence может отслеживать здоровье пользователя, например, массу тела, настроение или месячные, помогая им в достижении целей. Чат-бот также может найти ближайшую аптеку или кабинет врача, если вам это нужно.